銀監(jiān)局24小時投訴電話是多少？

銀監(jiān)會已經(jīng)和保監(jiān)會合并了，現(xiàn)在叫銀保監(jiān)會，正常情況下，如果要投訴銀行，應(yīng)該先與銀行聯(lián)絡(luò)、溝通，協(xié)商無果再向銀監(jiān)局投訴，而銀監(jiān)局24小時投訴電話分別有兩個，其中，電話010-66279113是在工作日上午9：00-11：30、下午14：00-16：30，這些時段最容易打通，是一個信訪咨詢電話。

第二個電話是保險業(yè)投訴電話是12378或者010-66288563（工作日9:00-11:30、14:00-16:30）。在工作日9：00-17：00是比較容易撥通的時段，最好在工作日的上班時間撥打，接通率高些。

如果電話無人接聽可登錄銀保監(jiān)會官網(wǎng)http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html進(jìn)行舉報。

應(yīng)該怎么投訴比較有用呢？比起打電話投訴，其實(shí)，郵寄的方式會更好，將舉報對象、舉報事件經(jīng)過及性質(zhì)、相關(guān)證據(jù)、訴求都用書面形式寫下來，整理成冊，再附上個人姓名及聯(lián)絡(luò)方法、地址，并且附上身份證復(fù)印件，一起寄到銀監(jiān)會。

銀監(jiān)局指的是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，是專門為監(jiān)督管理銀行業(yè)、維護(hù)銀行業(yè)市場秩序而存在的權(quán)威部門，也叫中國銀監(jiān)會，經(jīng)國務(wù)院授權(quán)。據(jù)悉，銀監(jiān)會不能直接介入金融機(jī)構(gòu)和客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。